Informativa sulla privacy (ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento UE n. 679/2016)

La presente informativa sulla privacy, ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 (Regolamento generale sulla protezione dei dati, GDPR), è stata predisposta da Dicofarm S.p.A. (di seguito, «Dicofarm» o «Titolare»), in qualità di titolare del trattamento dei dati connessi al presente sito web, al fine di garantire un’adeguata protezione dei dati personali.

In DICOFARM S.p.A. (di seguito, “DICOFARM” o “Noi” o la “Società”) siamo consapevoli dell’importanza che la riservatezza e la protezione dei dati personali rivestono per tutti gli utenti del nostro sito web istituzionale (di seguito, gli “Utenti”) e per i nostri fornitori (di seguito, i “Fornitori”). DICOFARM mette a disposizione degli Utenti e dei Fornitori (congiuntamente, gli “Interessati”) la presente informativa estesa sulla protezione dei dati personali (di seguito, l’“Informativa sulla Privacy”), al fine di fornire in modo chiaro, completo e specifico tutte le informazioni richieste dalla legge in merito ai trattamenti che DICOFARM effettuerà sui loro dati personali, in conformità alla normativa nazionale ed europea vigente in materia di protezione dei dati personali.

  1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO E DATI DI CONTATTO

La società titolare del trattamento dei dati personali degli Interessati è DICOFARM S.p.A., società regolarmente costituita secondo la normativa italiana, con sede legale in Via Casale della Marcigliana 29, 00138 Roma, Partita IVA 01068901006, Tel. (06) 8856131. Gli Interessati possono esercitare i propri diritti in materia di protezione dei dati, comunicare qualsiasi dubbio o richiedere ulteriori informazioni sui trattamenti effettuati sui loro dati personali inviando un’e-mail a privacydicofarm@dicofarm.it, indicando in ogni caso chiaramente l’oggetto della richiesta.

  1. CHE COSA SONO UN DATO PERSONALE E UN TRATTAMENTO?

Per dato personale si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile. È considerata identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale. Per trattamento di dati personali si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni effettuate sui dati personali, come, ad esempio, la raccolta, la registrazione, la conservazione, l’utilizzo e la comunicazione degli stessi.

  1. QUALI DATI PERSONALI TRATTIAMO?

I dati personali degli Interessati raccolti da DICOFARM sono i seguenti:

  • Dati identificativi: nome e cognome, documento d’identità/passaporto, codice fiscale, indirizzo IP, nome utente sui social network.
  • Dati anagrafici e sociali: domicilio fiscale, lingua.
  • Dati di contatto: numero di telefono, indirizzo e-mail.
  • Dati professionali: attività professionale o commerciale, carica o posizione lavorativa.
  • Dati economici: numero di conto corrente (IBAN/SWIFT/BIC) e istituto bancario.
  • Altri dati: qualsiasi informazione fornita dagli Interessati nell’interazione con DICOFARM durante lo svolgimento del rapporto contrattuale, nella navigazione sul Sito Web istituzionale e/o attraverso i diversi canali di comunicazione messi a disposizione degli Interessati (modulo di contatto sul sito web istituzionale di DICOFARM, profili aziendali sui social network ecc.).
  1. ATTRAVERSO QUALI CANALI RACCOGLIAMO I DATI PERSONALI DEGLI INTERESSATI?

DICOFARM raccoglie i dati personali direttamente dagli Interessati attraverso i seguenti canali:

  • Compilazione del modulo di contatto disponibile sul sito web istituzionale di DICOFARM, accessibile all’indirizzo https://dicofarm.com/it/ (di seguito, il “Sito Web istituzionale”);
  • Compilazione del modulo di registrazione del fornitore;
  • Interazione con DICOFARM attraverso i diversi canali di comunicazione messi a disposizione degli Interessati, quali, oltre al modulo di contatto disponibile sul Sito Web istituzionale, i profili aziendali di DICOFARM sui diversi social network (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, Facebook, Instagram o LinkedIn).
  • Interazione con DICOFARM nell’ambito dello svolgimento e dell’esecuzione del rapporto commerciale tra i Fornitori e DICOFARM.
  • Navigazione degli Utenti sul nostro Sito Web istituzionale, come illustrato nella nostra Cookie Policy.
  1. QUALI TRATTAMENTI EFFETTUA DICOFARM SUI DATI PERSONALI DEGLI INTERESSATI?

Di seguito sono riportate tutte le informazioni relative ai trattamenti effettuati da DICOFARM sui dati personali degli Interessati, comprese le relative finalità, le corrispondenti basi giuridiche e i periodi di conservazione:

  1. Contatti con DICOFARM attraverso il Sito Web istituzionale e i social network:
FINALITÀ
  • Gestire le comunicazioni inviate dagli Interessati attraverso il modulo di contatto disponibile sul Sito Web istituzionale e i profili aziendali di DICOFARM sui social network.
  • Individuare e prevenire violazioni, frodi o qualsiasi altra condotta o fatto illecito.
  • Promuovere azioni legali o predisporre la relativa difesa, ove necessario, in conseguenza e/o in relazione a una qualsiasi delle finalità sopra descritte e/o agli altri trattamenti di dati personali effettuati da DICOFARM.
DATI PERSONALI TRATTATI
  • Dati identificativi: nome e cognome, indirizzo IP, nome utente sui social network.
  • Dati di contatto: indirizzo e-mail.
  • Altri dati: qualsiasi informazione fornita dagli Interessati nell’interazione con DICOFARM attraverso i diversi canali di comunicazione messi a loro disposizione (modulo di contatto sul sito web istituzionale di DICOFARM, profili aziendali sui social network ecc.).
BASE GIURIDICA
  • Il trattamento dei dati personali è necessario all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta degli Interessati o, ove applicabile, si basa sul consenso degli Interessati; e
  • Il trattamento dei dati personali è necessario per il perseguimento del legittimo interesse di DICOFARM a tutelare i propri interessi economici, giuridici e reputazionali in caso di rilevazione di violazioni, irregolarità, frodi o reclami connessi e/o derivanti dal trattamento.
PERIODO DI CONSERVAZIONE
  • DICOFARM tratterà i dati personali degli Interessati per il tempo necessario a gestire le comunicazioni inviate dagli stessi.
  • Al termine del periodo di conservazione sopra indicato, DICOFARM conserverà i dati personali degli Interessati con accesso limitato per il tempo necessario all’accertamento, all’esercizio o alla difesa di eventuali diritti in sede giudiziaria e comunque entro i termini di prescrizione applicabili, come illustrato più avanti nella presente Informativa sulla Privacy.
  1. Analisi dell’utilizzo del Sito Web istituzionale:
FINALITÀ
  • Riconoscere gli Utenti quando tornano sul Sito Web istituzionale.
  • Agevolare la condivisione dei contenuti del Sito Web istituzionale attraverso social network e altri canali di comunicazione.
  • Mantenere la sicurezza e proteggere il Sito Web istituzionale da utilizzi illeciti o dannosi.
  • Adattare il Sito Web istituzionale al tipo di dispositivo utilizzato dall’Utente.
  • Memorizzare le preferenze degli Utenti relative all’utilizzo del Sito Web istituzionale (lingua, Paese, impostazioni visive o dei contenuti ecc.) e applicare i criteri di personalizzazione scelti dagli Utenti durante le visite al Sito Web istituzionale.
  • Memorizzare le preferenze multimediali.
  • Analizzare le modalità di utilizzo più comuni del Sito Web istituzionale, valutarne l’efficacia, misurarne il traffico, individuare date e orari di maggiore affluenza, rilevare modelli e problemi di navigazione e misurare le prestazioni del Sito Web istituzionale.
  • Esaminare e implementare possibili miglioramenti del Sito Web istituzionale per ottimizzarne l’usabilità e l’esperienza degli Utenti.
  • Mostrare correttamente i contenuti del Sito Web istituzionale e i contenuti richiesti dagli Utenti.
DATI PERSONALI TRATTATI
  • Dati identificativi: indirizzo IP
  • Informazioni sull’utilizzo del Sito Web e dei relativi contenuti da parte degli Utenti durante la navigazione: ubicazione dell’utente, dati di accesso, pagina di provenienza della visita al Sito Web istituzionale, pagine visitate successivamente, sezioni del Sito Web istituzionale visitate, durata della navigazione, prodotti consigliati, dati del browser e del dispositivo utilizzati, come illustrato nella nostra Cookie Policy.
BASE GIURIDICA
  • Il perseguimento del legittimo interesse di DICOFARM a mantenere la sicurezza, l’accessibilità e l’usabilità del Sito Web istituzionale, per i cookie tecnici o strettamente necessari;
  • Il consenso degli Utenti, per i cookie non tecnici; e
  • L’adempimento degli obblighi di legge applicabili a DICOFARM in materia di servizi della società dell’informazione, tutela dei consumatori e protezione dei dati personali.
PERIODO DI CONSERVAZIONE
  • DICOFARM tratterà i dati personali degli Utenti per i periodi di conservazione previsti per ciascun cookie utilizzato o fino alla revoca del consenso all’utilizzo dei cookie da parte degli Utenti e, in ogni caso, per un periodo massimo di 24 mesi.
  • Al termine dei periodi di conservazione sopra indicati, DICOFARM conserverà i dati personali degli Interessati con accesso limitato per il tempo necessario all’accertamento, all’esercizio o alla difesa di eventuali diritti in sede giudiziaria e comunque entro i termini di prescrizione applicabili, come illustrato più avanti nella presente Informativa sulla Privacy.
  1. Invio di newsletter:
FINALITÀ
  • Inviare agli Interessati comunicazioni commerciali per via elettronica, a fini pubblicitari e promozionali, relative a DICOFARM, ai suoi prodotti, servizi, novità, promozioni, attività ed eventi.
DATI PERSONALI TRATTATI
  • Dati identificativi: nome e cognome.
  • Dati di contatto: indirizzo e-mail.
BASE GIURIDICA
  • Il consenso degli Interessati; oppure
  • Nei casi consentiti dalla normativa applicabile, il perseguimento del legittimo interesse di DICOFARM a svolgere attività di marketing diretto nei confronti degli Interessati, mantenendo con essi regolari comunicazioni commerciali.
PERIODO DI CONSERVAZIONE
  • DICOFARM tratterà i dati personali degli Interessati fino a quando questi non esercitino il diritto di opposizione o cancellazione oppure revochino il consenso alla ricezione delle nostre newsletter.
  • Al termine dei periodi di conservazione sopra indicati, DICOFARM conserverà i dati personali degli Interessati con accesso limitato per il tempo necessario all’accertamento, all’esercizio o alla difesa di eventuali diritti in sede giudiziaria e comunque entro i termini di prescrizione applicabili, come illustrato più avanti nella presente Informativa sulla Privacy.
  1. Gestione del rapporto contrattuale con i Fornitori:
FINALITÀ
  • Dare esecuzione al contratto in essere tra DICOFARM e i Fornitori, nei termini ivi previsti, e gestire il relativo rapporto contrattuale;
  • Mantenere un’adeguata comunicazione tra DICOFARM e i Fornitori per la migliore esecuzione del rapporto contrattuale tra le parti;
  • Gestire qualsiasi reclamo o problematica derivante dal rapporto contrattuale tra DICOFARM e i Fornitori;
  • Adempiere agli obblighi di legge applicabili a DICOFARM e alle proprie politiche aziendali relative ai fornitori;
  • Individuare e prevenire violazioni, frodi o qualsiasi altra condotta o fatto illecito;
  • Promuovere azioni legali o predisporre la relativa difesa, ove necessario, in conseguenza e/o in relazione a una qualsiasi delle finalità sopra descritte e/o agli altri trattamenti di dati personali effettuati da DICOFARM.
DATI PERSONALI TRATTATI
  • Dati identificativi: nome e cognome, documento d’identità/passaporto e codice fiscale.
  • Dati anagrafici e sociali: domicilio fiscale, lingua.
  • Dati di contatto: numero di telefono, indirizzo e-mail.
  • Dati professionali: attività professionale o commerciale, carica o posizione lavorativa.
  • Dati economici: numero di conto corrente (IBAN/SWIFT/BIC) e istituto bancario.
  • Altri dati: qualsiasi informazione fornita dagli Interessati nell’interazione con DICOFARM durante lo svolgimento del rapporto contrattuale.
BASE GIURIDICA
  • Il trattamento dei dati personali è necessario all’esecuzione di un contratto di cui i Fornitori sono parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su loro richiesta;
  • Il trattamento dei dati personali è necessario per il perseguimento del legittimo interesse di DICOFARM a svolgere la propria attività economica;
  • Il trattamento dei dati personali è necessario per adempiere agli obblighi di legge applicabili a DICOFARM; e
  • Il trattamento dei dati personali è necessario per il perseguimento del legittimo interesse di DICOFARM a tutelare i propri interessi economici, giuridici e reputazionali in caso di rilevazione di violazioni, irregolarità, frodi o reclami connessi e/o derivanti dal trattamento.
PERIODO DI CONSERVAZIONE
  • DICOFARM tratterà i dati personali dei Fornitori per tutta la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per i periodi di conservazione documentale previsti dalla normativa applicabile, di regola pari a dieci (10) anni per la documentazione amministrativa, contabile e fiscale, fatti salvi eventuali termini ulteriori connessi ad accertamenti o contenziosi.
  • Al termine dei periodi di conservazione sopra indicati, DICOFARM conserverà i dati personali degli Interessati con accesso limitato per il tempo necessario all’accertamento, all’esercizio o alla difesa di eventuali diritti in sede giudiziaria e comunque entro i termini di prescrizione applicabili, come illustrato più avanti nella presente Informativa sulla Privacy.
  1. Limitazione dell’accesso, conservazione e aggiornamento degli elenchi di cancellazione:
FINALITÀ
  • Dare seguito, ove applicabile, alla cancellazione e/o alla rettifica dei dati personali degli Interessati oggetto di trattamento.
  • Impedire il trattamento dei dati personali, compresa la loro consultazione, salvo che sia necessario metterli a disposizione dell’autorità giudiziaria, delle autorità di controllo o di altre autorità pubbliche competenti.
  • Promuovere azioni legali o predisporre la relativa difesa, ove necessario, in conseguenza e/o in relazione alle responsabilità derivanti dai trattamenti di dati personali effettuati da DICOFARM.
DATI PERSONALI TRATTATI
  • Dati identificativi: nome e cognome, documento d’identità/passaporto, codice fiscale, indirizzo IP, nome utente sui social network.
  • Dati anagrafici e sociali: domicilio fiscale, lingua.
  • Dati di contatto: numero di telefono, indirizzo e-mail.
  • Dati professionali: attività professionale o commerciale, carica o posizione lavorativa.
  • Dati economici: numero di conto corrente (IBAN/SWIFT/BIC) e istituto bancario.
  • Altri dati: qualsiasi informazione fornita dagli Interessati nell’interazione con DICOFARM durante lo svolgimento del rapporto contrattuale, nella navigazione sul Sito Web istituzionale e/o attraverso i diversi canali di comunicazione messi a disposizione degli Interessati (modulo di contatto sul sito web istituzionale di DICOFARM, profili aziendali sui social network ecc.).
BASE GIURIDICA
  • Il trattamento dei dati personali è necessario per adempiere agli obblighi di legge applicabili a DICOFARM in materia di protezione dei dati personali e per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
PERIODO DI CONSERVAZIONE
  • DICOFARM conserverà i dati con accesso limitato esclusivamente per il tempo necessario all’accertamento, all’esercizio o alla difesa di eventuali diritti in sede giudiziaria e comunque entro i termini di prescrizione applicabili alla specifica fattispecie.
  • Decorso il termine massimo applicabile, DICOFARM renderà anonimi o cancellerà definitivamente i dati personali degli Interessati.
  1. QUALI DIRITTI POSSONO ESERCITARE GLI INTERESSATI IN RELAZIONE AI PROPRI DATI PERSONALI?

Gli Interessati possono esercitare i propri diritti in materia di protezione dei dati, richiedere chiarimenti sui trattamenti effettuati sui loro dati personali o ottenere informazioni sulla propria privacy inviando un’e-mail a privacydicofarm@dicofarm.it. In particolare, possono esercitare i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso: gli Interessati hanno il diritto di sapere se DICOFARM stia trattando o meno i loro dati personali e, in caso affermativo, di ottenere l’accesso ai dati oggetto di trattamento e alle informazioni previste dalla normativa applicabile.
  • Diritto di rettifica: gli Interessati hanno il diritto di chiedere a DICOFARM la rettifica dei dati personali inesatti e l’integrazione di quelli incompleti, indicando nella richiesta i dati che intendono modificare.
  • Diritto di opposizione: gli Interessati hanno il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla loro situazione particolare e nei casi previsti dalla normativa vigente, al trattamento dei propri dati personali da parte di DICOFARM. In caso di accoglimento della richiesta, DICOFARM cesserà il trattamento, salvo che dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere o che il trattamento sia necessario per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
  • Diritto alla cancellazione: gli Interessati hanno il diritto di ottenere da DICOFARM, senza ingiustificato ritardo, la cancellazione dei propri dati personali quando ricorra una delle condizioni previste dalla normativa applicabile, fatti salvi gli obblighi e le eccezioni previsti dalla legge.
  • Diritto alla portabilità dei dati: nei casi previsti dalla normativa vigente, gli Interessati hanno il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che li riguardano forniti a DICOFARM e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
  • Diritto di limitazione del trattamento: nei casi previsti dalla normativa vigente, gli Interessati hanno il diritto di ottenere da DICOFARM la limitazione del trattamento dei propri dati personali. Quando il trattamento è basato sul consenso, gli Interessati possono inoltre revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Qualora ritengano che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile o che una richiesta di esercizio dei diritti non sia stata correttamente soddisfatta, gli Interessati possono proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (https://www.garanteprivacy.it/) o adire le competenti autorità giudiziarie.

  1. A CHI COMUNICHIAMO I DATI PERSONALI?

DICOFARM potrà comunicare i dati personali degli Interessati a:

  • Autorità e amministrazioni pubbliche, compresa l’Amministrazione finanziaria, e/o qualsiasi altro soggetto pubblico quando la comunicazione sia necessaria per adempiere agli obblighi contrattuali e/o di legge applicabili a DICOFARM in relazione ai Fornitori;
  • Banche e istituti di credito per il pagamento di fatture, spese rimborsabili e altri importi derivanti dall’esecuzione del rapporto commerciale tra DICOFARM e i Fornitori; e
  • Società che forniscono a DICOFARM servizi di analisi web in relazione all’utilizzo del Sito Web istituzionale da parte degli Utenti, come illustrato nella nostra Cookie Policy.

Oltre ai casi sopra indicati, DICOFARM potrà comunicare determinate informazioni personali degli Interessati ai terzi per i quali ciò risulti necessario, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, consulenti legali, autorità e amministrazioni pubbliche, autorità giudiziarie, Garante per la protezione dei dati personali, forze di polizia, potenziali acquirenti della Società o dei suoi beni ecc., nei seguenti casi:

  • in adempimento di un obbligo di legge applicabile a DICOFARM o in esecuzione di un provvedimento giudiziario o amministrativo ricevuto da DICOFARM;
  • quando sia necessario per il perseguimento del legittimo interesse di DICOFARM a tutelare i propri diritti o interessi, promuovendo le opportune azioni legali o predisponendo la relativa difesa;
  • quando sia necessario per il perseguimento del legittimo interesse di DICOFARM a garantire la continuità della propria attività economica e societaria, al fine di valutare ed eventualmente trasferire la Società o la totalità o una parte sostanziale dei suoi beni a un terzo.
  1. CHI PUÒ ACCEDERE AI DATI PERSONALI DEGLI INTERESSATI?

DICOFARM si avvale di fornitori che, in ragione dei servizi prestati, possono avere accesso ai dati personali degli Interessati, come, ad esempio, i fornitori di servizi tecnologici o di manutenzione dei sistemi informativi e i fornitori di servizi per la gestione del personale, amministrativa e fiscale. Tali fornitori operano, ove applicabile, in qualità di responsabili del trattamento e DICOFARM ha stipulato con essi appositi accordi ai sensi dell’articolo 28 del GDPR, che prevedono adeguate garanzie in merito al trattamento dei dati personali degli Interessati e alla loro riservatezza, integrità, disponibilità e accessibilità.

  1. I DATI PERSONALI SONO AL SICURO?

Al fine di garantire un trattamento corretto e trasparente dei dati personali, adottiamo procedure adeguate, comprese misure amministrative, organizzative e tecniche ragionevoli e misure di sicurezza volte a proteggere le informazioni personali sotto il nostro controllo da accessi, acquisizioni, comunicazioni, distruzioni o alterazioni non autorizzati, perdita accidentale, uso improprio o danneggiamento. Riesaminiamo e monitoriamo periodicamente tali misure di sicurezza al fine di ridurre al minimo i rischi e trattare i dati in modo corretto e sicuro.

Tutte le informazioni fornite saranno conservate su server sicuri. Una volta ricevuti i dati personali e le informazioni, DICOFARM adotterà rigorose procedure di sicurezza per prevenire accessi non autorizzati. DICOFARM verifica inoltre che i propri fornitori di servizi adottino standard di sicurezza adeguati per la protezione dei dati personali ai quali hanno o possono avere accesso, in conformità alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati. Qualora i dati personali siano trasferiti al di fuori dello Spazio economico europeo, DICOFARM assicura che il trasferimento avvenga nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea o mediante l’adozione delle altre garanzie previste dalla normativa applicabile.

  1. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La presente Informativa sulla Privacy potrà essere modificata nel tempo in ragione di eventuali aggiornamenti dei criteri adottati dal Garante per la protezione dei dati personali o da altre autorità di controllo, di modifiche legislative o di orientamenti giurisprudenziali applicabili. DICOFARM si riserva pertanto il diritto di modificare la presente Informativa sulla Privacy per adeguarla a tali criteri e agli aggiornamenti normativi e giurisprudenziali.

Versione vigente al 1° luglio 2026